FIT - ÖV

Programm Fit-öV Veranstaltung in Gunzenhausen am 15.07.2008

ab 09:00 Empfang und Registrierung
10:00 - 11:00Moderation: Richard Stelzer, Bayerischer Städtetag
Eröffnung FIT ÖV - Begrüßung der Teilnehmer und Einführung
Joachim Federschmidt, 1. Bürgermeister der Stadt Gunzenhausen
10:25 - 11:00IT Service Management in der öffentlichen Verwaltung mit Unterstützung durch den itSMF e.V.
Steven Handgrätinger, itSMF Deutschland e.V.
11:00 - 11:15Kaffeepause
11:15 - 12:00 ITIL als Erfolgsfaktor für SOA
Alexander Busam, Fujitsu Siemens Computers GmbH
12:00 - 13.00 Mittagspause
  Stream 1
Moderation: Richard Stelzer
Stream 2
Moderation:Dr. Johann Werner
13.00 - 13:40 Problem Management im bayerischen Landesamt für Steuern


Georg von Lachemair, Bayer. Landesamt für Steuern
ITIL in kleinen Kommunen - Ergebnisse einer Umfrage in der baden-württembergischen Kommunalverwaltung 2007
Prof. Dr. Birgit Schenk & Jan Völker, Hochschule für öffentliche Verwaltung FH Kehl
13.40 - 13.50 Wechselpause
13:50 - 14.30 Praxisbericht:
Einführung ITSM bei der Landeshauptstadt Stuttgart
Walter Pfeifer, Landeshauptstadt Stuttgart
Günter Job, Adlon Datenverarbeitung GmbH
Praxisbericht:
Schrittfolge ITSM bei der Stadt Fürth

Günter Nägelein, Stadt Fürth
14:30 - 14:45 Kaffeepause
14.45 - 15.30 Ergebnisse und Produkte aus dem Fachforum ITIL in der ÖV
Steven Handgrätinger, Günter Job, itSMF Deutschland e.V.
15.30 - 16:10 Ein ausführbares Modell der ITIL-Prozesse
Dr. Albert Fleischmann, jCOM1 AG
16:10 - 16:15 Schlusswort durch Richard Stelzer , Bayerischer Städtetag
  • Home
  • Nürnberg 2017
  • Stuttgart 2014
  • Aachen 2014
  • Karlsruhe 2013
  • Münster 2012
  • Nürnberg 2011
  • Bremen 2010
  • Bochum 2010
  • Aachen 2009
  • Gunzenhausen 2008
  • Hamburg 2008
  • Stuttgart 2007
  • Kontakt
  • Impressum